Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Holistica Aesthetics
Sitz: Kanton Zürich

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Holistica Aesthetics.

Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.

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2. Leistungsangebot

Holistica Aesthetics bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Kosmetische Behandlungen

• Akupunktur nach den Grundsätzen der Traditionellen Chinesischen Medizin

• Massagen und ganzheitliche Körperbehandlungen

Die angebotenen Leistungen dienen der Gesundheitsförderung, Prävention und dem Wohlbefinden. Sie stellen keine ärztliche Tätigkeit dar und ersetzen keine medizinische Diagnose oder Therapie durch eine Ärztin oder einen Arzt.

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3. Terminvereinbarung und Ausfallregelung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit oder Preisreduktion.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss Preisliste.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per Karte oder via elektronische Zahlungsmittel.

Abonnemente, Serien oder Pakete sind persönlich und nicht übertragbar. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Leistungen ist ausgeschlossen.

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5. Gesundheitsangaben und Mitwirkungspflicht

Die Kundschaft ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn vollständig und wahrheitsgetreu über ihren Gesundheitszustand zu informieren. Dazu gehören insbesondere:

• Schwangerschaft

• Herz-Kreislauf-Erkrankungen

• Blutgerinnungsstörungen

• Allergien

• Hauterkrankungen

• chronische Erkrankungen

• Einnahme von Medikamenten

Akupunktur und bestimmte Massagetechniken können bei gewissen Kontraindikationen nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden.

Die Anbieterin behält sich vor, Behandlungen aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen.

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6. Haftung

Die Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäss den anerkannten Standards der jeweiligen Fachrichtung durchgeführt.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

Für persönliche Gegenstände der Kundschaft wird keine Haftung übernommen.

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7. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum fünf Jahre gültig, sofern nichts anderes vermerkt ist.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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8. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG).

Erhobene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Durchführung der Behandlung verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

Die Kundschaft hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

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9. Änderungen der AGB

Holistica Aesthetics behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Version.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von Holistica Aesthetics im Kanton Zürich.